Внутренний аудит системы менеджмента в лаборатории в соответствии требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р ИСО 19011, ISO 19011:2018. Практика внедрения процедуры внутреннего аудита в лаборатории

Программа вебинара

• Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.

• Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

• Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2012 и ISO 19011:2018, в том числе к деятельности лаборатории

• Термины. Принципы проведения аудита.

• Управление программой внутреннего аудита. Риски управления программой аудита

• Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, выводы, заключения, риски, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории

• Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с недостаточной компетентностью аудиторов

• Документирование процесса внутреннего аудита.

• Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории.

• Психологические основы поведения участников аудита.

• ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: общие положения, примеры формулирования критериев внутреннего аудита

• Практическая часть: самостоятельная работа слушателей по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита